HIZLI PCB TEKLİFİ AL
HIZLI PCB TEKLİFİ AL

7/24 TEKNİK DESTEK
Sipariş öncesi ve sonrası uzman ekiplerimizden destek alın
0212 456 7889
web@myfastpcb.com
Sık sorulan sorular
Sipariş ve Dosya Yükleme
PCB siparişi vermek için hangi dosyaları sağlamam gerekiyor?
- Siparişinizi oluştururken Gerber dosyalarınızı yüklemeniz yeterlidir. Gerber dosyalarının standart RS-274X formatında sıkıştırılmış olarak(.zip) ve tüm katmanları (Bakır, Soldermask, Silkscreen, Drill ve diğer üretim dosyaları) içermesi gerekmektedir.
Hangi dosya formatlarını destekliyorsunuz?
- Gerber dosyalarını destekliyoruz.
Tasarımımda değişiklik yaparsam siparişimi güncelleyebilir miyim?
- Üretim aşamasına geçilmediği sürece dosya güncellemelerinizi kabul edebiliyoruz. Üretime başlandıktan sonra değişiklik mümkün olmamaktadır. Yapılan değişikliğe göre sipariş tutarı değişebilmektedir.
Minimum sipariş adedi (MOQ) nedir?
- Prototip siparişler için minimum 5 adet PCB üretebiliyoruz. Seri üretimler için özel fiyatlar sunmaktayız.
Üretim Süreci ve Teknik Özellikler
PCB üretim süresi ne kadar sürüyor?
- Prototip üretim süresi 5 gün, seri üretimler ise 20 gündür.
Hangi PCB özelliklerini destekliyorsunuz?
- 1 ila 20+ katmanlı PCB üretimi
- Min. 0.1 mm hat genişliği ve aralığı
- Min. 0.15 mm delikler
- Materyal seçenekleri: FR4, Rogers, Alüminyum, Cem1, Flex
- Yüzey kaplama: HASL, ENIG, OSP ,HASL-LF
ENIG ile HASL kaplama arasındaki fark nedir?
- ENIG (Elektrolitik Nikel Altın) yüzey kaplama, daha düz bir yüzey ve daha iyi korozyon direnci sunar.
- HASL (Sıcak Hava Lehim Düzeltmesi) daha ekonomik bir kaplama yöntemidir ancak özellikle ince aralıklı komponentlerde dalgalanma yapabilir.
PCB toleranslarınız nelerdir?
- Delik çapı toleransı: ±0.05 mm
- Hat genişliği toleransı: ±10%
- Kart kalınlığı toleransı: ±10%
Teslimat ve Kargo
PCB’ler hangi kargo firmalarıyla gönderiliyor?
- DHL, FedEx, UPS, TNT ve yerel kargo firmaları ile gönderim yapıyoruz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
- Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası gönderilir. Ayrıca web sitemizden de sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.
Ödeme ve Faturalandırma
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
- Kredi Kartı (Visa, MasterCard)
- Banka Havalesi
Fatura nasıl alabilirim?
- Sipariş tamamlandığında e-posta yoluyla dijital fatura gönderiyoruz. Ayrıca hesabınız üzerinden faturalarınıza erişebilirsiniz.
Ürün Kalitesi ve Garanti
PCB’lerinizin kalite standartları nelerdir?
- Tüm PCB’lerimiz IPC-A-600 sınıf 2 standartlarına uygun üretilmektedir. Talep eden müşteriler için sınıf 3 üretim de yapabiliyoruz.
Ürünümde hata veya kusur olursa ne yapmalıyım?
- Kusurlu ürün teslim aldığınızda lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. İnceleme sonrası ürün yeniden üretilebilir veya ücret iadesi yapılabilir.
PCB’lerinizin garantisi var mı?
- Evet, üretim kaynaklı hatalara karşı 90 gün garanti sunuyoruz.
Ekstra Hizmetler
PCB montaj (assembly) hizmeti veriyor musunuz?
- Evet, SMT ve THT montaj hizmeti sunuyoruz. Montaj siparişleri için BOM ve Pick&Place dosyaları gerekmektedir.
Özel PCB projeleri (Flex PCB, HDI PCB) için destek veriyor musunuz?
- Evet. Flex PCB, HDI PCB ve özel projeleriniz için teklif alabilirsiniz.
Destek ve İletişim
Size nasıl ulaşabilirim?
- İletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya doğrudan weborder@myfastpcb.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
- Ayrıca hafta içi 08:00 – 17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.